docomoモバイル

　福岡で病人に使わせるために契約したモバイル端末がログインに数回失敗したとかで再設定が必要となり151に電話。使っている本人が電話したところ契約者が電話しなければダメだといい、契約者が電話すると「パソコンを操作して画面を見て」などと無理なことを言う。おまけに契約者が契約時の電話番号の自宅にいなければ手続きをしないという。モバイルが聞いてあきれる。使用者は腫瘍で入院中だと言っているのに「使用者様が契約なさったほうが」などと言う。重病人がdocomoと話すために自宅で電話を待つというのか。マニュアル朗読業に何を言っても無駄なんだ。