私が真珠を買う可能性があるだろうか? うるさい広告メールを整理しようと悪戦苦闘。
『y-shop@wspcorp.jpから送られてくる広告メールを止めたい。
メールの一番下にある「真珠の卸屋さんヤフー店 ストアニュースレターの配信停止」から操作したが、『「真珠の卸屋さんヤフー店」ストアニュースレター配信停止のご案内メールを下記アドレスあてにお送りしました。』と表示されるが、何分待ってもメールが来ない。3回操作しても同じ。
こちらからは操作できないので、すぐにメールを止めてください。
toshi_nishida@biglobe.ne.jp
このフォームで問い合わせするだけで顧客でもない一般人の本名を収集する目的は何ですか? プライバシーの侵害ではないですか?』
『お問い合わせありがとうございました。
お問い合わせ内容は真珠の卸屋さんヤフー店へ送信されました。
送信日時は2009年12月06日(日)(06時57分29秒)です。
返信は toshi_nishida@biglobe.ne.jp あてに送信されます。
なお、数日たってもストアからの返信がない場合は、
メールアドレスの入力エラー、またはサーバーエラーなどの問題も考えられますので、
お手数ですが、再度ストアにお問い合わせください。
ご利用ありがとうございます。』
091213追記:再度メールを送る
『12月7日にメール停止の手続きが完了していると返答されましたがウソでしょう。
あの後、12月9日、11日、12日、13日に同様のメールが配信されています。
こちらから停止の操作をしても、
「「真珠の卸屋さんヤフー店」ストアニュースレター配信停止のご案内メールを下記アドレスあてにお送りしました。」
と表示されるだけで実際にはメールが届かない点も同じです。
自社でシステムを制御できないなら、やめたらどうですか?
御社自身で解決できるのかどうか、お伺いしたいです。
> またお問い合わせをご利用いただくことがあった場合
> お名前の記入に抵抗があれば、
> ニックネームや苗字のみなどでご記入いただいてもかまいませんので
> お気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。
氏名を聞かれて「森のクマさん」とでも名乗れと言うのですか。』
091214追記:やっと解決
『西田利嗣様
こんにちは。
真珠の卸屋さんお客様サポートの金田でございます。
再度ご連絡を頂きありがとうございます。
未だにニュースレターが届いているとご連絡を受けまして再度お調べいたしました。
toshi_nishida@muh.biglobe.ne.jp
というアドレスは確かにリストに無かったのですが同じアドレスの大文字表記のものがリスト内に発見されました。
これが原因である可能性が高いので本日大文字のアドレスもリストから削除させていただきました。
ニュースレターの登録は小文字でも大文字でもいただけるのですが
配信停止の際は完全一致の情報でなければならずこのような事態になったと考えられます。
おそらくご登録は大文字でいただいていたのではないでしょうか。
西田様ご自身で配信停止のお手続きをいただいた際に配信停止のご案内メールが届かなかったというのもこれが原因である可能性が考えられます。
一度目のご連絡でここまで追求しご案内をできていなかったことをお詫び申し上げます。
また、万が一まだメールが届くようなことがありましたらお手数ですがぜひお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
> 氏名を聞かれて「森のクマさん」とでも名乗れと言うのですか。
確かに、「氏名」と聞かれては正式な本名を書かねばならないと思われても当然でございますし、ニックネームでもよいとは受け取られないことと思います。
この部分に関しましてヤフーショッピングの仕様となっておりまして店独自に編集が行えません。
当店としましても、ヤフーショッピング側にこの表記を変更できるように要請を出したいと思います。
ご意見誠にありがとうございました。
これからも真珠の卸屋さんをどうぞよろしくお願いいたします。
【真珠の卸屋さん】
金田』
私が自分のメールアドレスを大文字で書いた?